Tiene un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
La manera más sencilla para hacer una devolución es acudiendo a nuestra bodega.
Si no le viene bien, podemos enviar un transportista a recogerlo a su domicilio. Los gastos de transporte de la devolución deben ser abonados por su parte y pueden variar dependiendo de la dirección de recogida.
Los productos a devolver deben estar en perfecto estado, que no hayan sido abiertos, sin daños o ensuciados, correctamente protegidos y a ser posible en su embalaje original.
Si deseas realizar un cambio, deberás solicitar una devolución y posteriormente realizar un nuevo pedido.
Para iniciar el proceso de devolución contacte con nosotros por correo electrónico en la dirección marba@bodegasmarba.es, indicándonos el número de pedido y el motivo por el que desea realizar la devolución.